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專業的服務業

今天五一勞動節 有朋友說...你這個自由業有差勞動節嗎 我說...我們是服務業可不是自由業 能夠偷閒一下就不錯了...放假是賺到...長假是奢望 我朋友又說...你們怎麼是服務業...不是看你們設計師常常都有些架子...很有專業的樣子 我說...對了一半 我們是有我們的專業 但是我們更應該用我們的專業去服務需要的人...不是用來擺架子的 或許以往設計師會讓人也一些不是很好的刻版印象 但是現在講求精緻服務的時代 這個產業我認為也應該是服務業了 用我們專業去服務人群 用更謙卑的心去接納客戶的意見 用更專業耐心的態度去溝通 試想想 就是因為業主不懂才需要專業的幫助 就是因為我們懂得比較多...我們才有能力去幫助別人 那請問...有什麼理由要擺架子...我們應該更謙卑 讓業主感受我們的服務精緻...專業...認真 讓業主得到他們想要的協助 進而有一個舒適又符合業主需求的家 這不才是一個設計師更高的成就 設計一個設計師心理的房子不難 設計一個符合業主需求又可以兼具美感和機能的房子才是高手 或許因為業主的不懂而有一些不合現況的需求 但是設計師有盡到專業者的腳色去溝通讓業主理解不合理之處嗎? 還是只是一昧說這是"專業考量"然後帶過呢 如果我是90分的設計師 當業主請我為他們服務之後 他們也可以有70分的專業程度 那不也是設計師的責任和成就嗎? 難不成覺得業主如果懂得很多之後會跟你搶飯碗嗎?...哈...笑話一則 其實能造就業主當一個雙向的設計師才是成就 只有單向授予沒有雙向溝通的設計師....似乎要簡單許多 最後... 還是非常感謝網友對我們公司的支持 排行榜第一名的設計師...這個位置我們會更兢兢業業 更堅持好我們的角色和理想 更歡迎各位朋友能不吝指教 真心鞠躬感謝大家的支持 祝大家都一切順心 ....................................................Kevin 用心傾聽... 耐心溝通... 機能美的規劃設計... 方華設計工程 http://design.vrhouse.com.tw/kevinho
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