相信許多人都看過日本節目「全能住宅改造王」,或許你我都帶著驚喜和羨慕的眼光去看他們的作品吧。 羨慕為什麼在設計師的巧手下,不管多奇形怪狀,空間多小都能改造成兼具功能與美感的住家,你我的家一定也想要這樣的設計和裝潢吧,可是似乎週遭親朋好友裝修不愉快的經驗又讓人卻步,怎麼樣才能找到全能住宅改造王呢? 其實很簡單,只要設計師和顧客雙方的態度改變一下,很容易就找到了,只是現在台灣普遍充斥了一種(劣幣驅逐良幣)的氣氛,此話怎講,先說設計師吧,設計師開業當然是為了賺取利潤這是無庸置疑的(每個行業都一樣吧),只是合理的利潤在哪裡,卻沒有標準,而且又有被殺價的不確定感,價格落差很大,所以總讓人覺得(找設計師都好貴喔)(設計師好像都利潤很好)(別人多少錢就可以做了你為何不行)這些情緒相信你我都先入為主的這樣認為過,也因為這樣身為顧客的你我可能去尋求更低價的商品,造成惡性循環,二敗俱傷。 讓我們試想想「全能住宅改造王」的內容吧,顧客和設計師各做到了哪些事情,而造就了一間美好的作品: 設計師丈量的仔細: 在規劃前就已經把現況的許多細節都了解的很清楚,不是就單純的量量尺寸,對屋主的生活習慣、現有的困擾…等都先做一番了解。 雙方的充分溝通: 就屋主的需求和設計師的想法作充分的融合與溝通,而不是單方向的給與受,因為就設計師的專業也許會有一些堅持,但是未來也許一、二十多年要面對這間房子的是屋主吧,二者的平衡是需要溝通的,除此之外,材質用料和預算也是溝通的重點,「一分錢一分貨」這是老祖先留下來的智慧,賠錢的生意沒人作,如果太低價的用料和品質,你會住的安心嗎?這些都是須要雙方溝通的。 把設計師當朋友: 在節目中常常看到但是這是在台灣比較少見的,其實試想想,你想要一個漂亮的家,設計師想要一個完美的作品,其實雙方的目標是一致的,為何不能像朋友般對話與溝通,而要站在主顧的角色去詮釋這樣的關係,如果能像朋友,自然互相就能將心比心,共同達成目標。 信任尊重的態度: 我們在節目裡看到了相互的信任和對專業的尊重,這也是我們需要去學習的,在台灣常有這樣的情形發生,屋主帶著一知半解的想法去左右設計師,而設計師又常以屋主都不懂的態度去搪塞與堅持,這樣的關係是很糟的,作為設計師的我們,屋主不懂難道我們不能誠實耐心的解釋給屋主了解,讓屋主對自己的房子有更多的了解,而不是搪塞,而作為屋主的你我,或許也可以先放下先入為主的態度,和設計師溝通了解一起解決問題,多一些尊重和信任,別忘了大家的目標是一致的,裝修一個美好的家。 在台灣走入了微利時代和世界走向M型社會的當下,普遍一片低價策略的風潮我很佩服一則廣告詞的勇氣「XX品質,堅若磐石」「低價不等於便宜」也的確在一片以低價策略走向的3C產業殺出了一條血路,也很徹底道出了品質與價格間的平衡關係,也期待在我們的這個產業也能有一番覺醒。 相信在這個平台的每位設計師,都有當「全能住宅改造王」的功力,也希望有心想把自己的家裝潢的美好而來到這裡的你,能把你心目中夢想的家實現,一起共勉之吧。 用心傾聽... 耐心溝通... 機能美的規劃設計... 方華設計工程 http://design.vrhouse.com.tw/kevinho