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苦命設計師的告白

今天有點涼意的晚上 一個朋友來找我訴苦...(一個正在創業的苦命設計師) 內容讓這個夜更增添一點涼意 故事的經過是這樣 我朋友(簡稱...加藤) 二天前接到一通有裝潢需求的電話 於是就到了現場丈量 業主因為一些原因(不多做說明) 時間非常趕著要搬進去住 而且預算也不高 加藤為了讓業主覺得服務的誠意 竟然放下了手邊所有的工作 一天半的時間就跟業主作第一次的平面圖提案 業主又因為預算問題 做了一些修正 加藤竟然又只花一天的時間 把圖面修正然後為了讓業主明白 更畫了大致的透視圖給業主 工程預算報給業主45萬 心酸的來了 這時業主就擺明了說二家比較(對我們來說習慣了) 可是業主說了一句讓加藤傻眼的話 說...另外一家都是"一樣"(特別強調)的東西而且還都包含只要35萬 傻眼....以下是加藤來找我訴苦的原版重現 ...................................... 天呀?! 這要怎樣做呀?! 很難置信對方的利潤在哪裡?!(畢竟虧錢生意沒人做吧...我說) 是設計公司還是跑單幫的設計師亦或是木工包商?!(號稱設計公司的裝潢公司吧....我說) 姑且不論... 這樣的價格我真的不知利潤在哪?! 我到想認識對方... 如果他的價格這麼有競爭力... 那我是不是可以把往後的工程可以發包給他... 而在這價格戰之後犧牲的會是誰?!(羊毛總在羊身上...我說) 我相信不會是我... 頂多只是浪費了兩天的時間做這些規劃和死了無數的腦細胞而已 在這種價格之後 我開始想像 對方是怎樣降低成本的.... 木作櫃門片雙面波麗板不貼皮...可以省油漆 天花板使用1分夾板與集層角材....可以省材料 水電用白扁線延伸不套管....可以省材料與工資 弱電用接的.....省材料與工資 油漆用修補的....可以省工資 梯間、地板不保護....可以省材料與工資 清潔工程自己下海做清潔....可以省工資 窗簾使用最便宜的布料....省錢囉 大概只有這樣才可以將成本剩下來吧 我真的想再重提一次... 在這價格戰之後犧牲的會是誰?! 房子裝修完以後住在裡面的是誰?! 這樣的施工品質我真的不敢想像它的安全性與實用性...(一分錢一分貨大家都會說...可是誰又在吃虧前就有所體認呢...我說) 有時候做的真的會越來越灰心 是不是往後的工程都用這樣類似的施工手法來削價競爭才能在這市場上生存... 消費者永遠比的是價格 卻始終沒辦法體會出誰才能為他們創造最大的價值... 我想... 對的事就該堅持下去 唯有堅若磐石的品質才得以延續下去... 唯有對品質的堅持才能永續的經營...(是啊..對的就該堅持..我說) 要擠進價格戰之列的消費者... 好好斟酌吧... .............................................. 我跟加藤說 畢竟這樣的業主是少數吧(希望有安慰到)... 一起吃飯幫中華棒球隊加油吧 讓自己開心一下吧........ 恭喜中華棒球隊打進奧運囉...(我是棒球迷) 大家一起加油吧.... 用心傾聽... 耐心溝通... 機能美的規劃設計... 方華設計工程 http://design.vrhouse.com.tw/kevinho
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